KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin taslak niteliğindedir ve yayına alınmadan önce hukuk danışmanı tarafından işletmenize göre uyarlanmalıdır.
1. Veri sorumlusu
Platform işletmecisinin ticari unvanı, MERSİS/vergi numarası, açık adresi, KEP ve iletişim bilgileri şirket kuruluşundan sonra bu alana eklenmelidir.
2. İşlenen veri kategorileri
Kimlik ve iletişim; hesap ve işlem güvenliği; randevu; ödeme/fatura; talep-şikâyet; psikologlar için diploma, eğitim, CV, fotoğraf, uzmanlık, ruhsat/çalışma ve vergi belgeleri işlenebilir. Danışanın görüşme nedeni veya terapi bilgisi girilirse bu bilgiler özel nitelikli sağlık verisi olabilir.
3. Amaç ve hukuki sebepler
Veriler; üyelik/randevu sözleşmesinin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülükler, bir hakkın tesisi-kullanılması-korunması, güvenliğe ilişkin meşru menfaat ve yalnızca gerektiği yerde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak; hesap, doğrulama, randevu, ödeme, destek, güvenlik ve mevzuata uyum amaçlarıyla işlenir. Sağlık verileri KVKK m.6 kapsamındaki uygun şart oluşmadan işlenmez.
4. Aktarım
Gerekli ve ölçülü olmak üzere ilgili psikoloğa; ödeme, barındırma, e-posta/SMS ve teknik hizmet sağlayıcılarına; yetkili kamu kurumlarına aktarım yapılabilir. Yurt dışı servis kullanımı KVKK'nın yurt dışı aktarım şartlarına bağlanır.
5. Toplama yöntemi ve saklama
Web formları, yüklenen belgeler, randevu ve destek kayıtları üzerinden elektronik olarak toplanır. Her kategori yalnızca mevzuatta öngörülen veya amaç için gerekli süre boyunca saklanır; ardından silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
6. Haklarınız
KVKK m.11 kapsamındaki bilgi, düzeltme, silme/yok etme, aktarım bildirimi, itiraz ve zarar giderimi taleplerinizi İlgili Kişi Başvuru Formu üzerinden iletebilirsiniz.
7. Sağlık verisi uyarısı
Randevu formuna gereksiz sağlık bilgisi yazmayın. Seans içeriği varsayılan olarak kaydedilmez. Acil durumlarda platform yerine 112 aranmalıdır.